Política de Privacidade
Última atualização: 2 de janeiro de 2026
1. Introdução
A G2R Peças Agrícolas ("nós", "nosso" ou "G2R") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
2.1. Informações que você nos fornece:
- Dados de cadastro: Nome completo, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail
- Dados de pagamento: Informações de cartão de crédito (processadas pela Stripe)
- Histórico de compras: Produtos adquiridos, valores, datas
- Comunicações: Mensagens enviadas através de nossos canais de contato
2.2. Dados coletados automaticamente:
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
- Cookies: Identificadores de sessão, preferências do usuário
- Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, resolução de tela
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar e gerenciar seus pedidos
- Comunicar sobre o status de entregas
- Melhorar nossos produtos e serviços
- Enviar ofertas e promoções (com seu consentimento)
- Prevenir fraudes e garantir a segurança
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Base Legal
O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base em:
- Execução de contrato (Art. 7º, V, LGPD)
- Consentimento (Art. 7º, I, LGPD)
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II, LGPD)
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX, LGPD)
5. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos seus dados apenas quando necessário:
- Processadores de pagamento: Stripe (para processar transações)
- Transportadoras: Para entrega de produtos
- Autoridades: Quando exigido por lei
Não vendemos seus dados a terceiros.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
- Controle de acesso restrito
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmação: Saber se tratamos seus dados
- Acesso: Obter cópia dos seus dados
- Correção: Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização/Bloqueio: Solicitar anonimização ou bloqueio
- Eliminação: Solicitar exclusão de dados desnecessários
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@g2rpecas.com
8. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Tipos de cookies que utilizamos:
- Essenciais: Necessários para o funcionamento do site
- Funcionais: Lembram suas preferências
- Analíticos: Nos ajudam a entender como você usa o site
9. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
- Cumprir a finalidade para a qual foram coletados
- Cumprir obrigações legais (até 5 anos após a última compra)
- Resolver disputas e fazer cumprir acordos
10. Menores de Idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem consentimento dos responsáveis.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso em nosso site.
12. Contato
Para questões sobre privacidade:
- E-mail: privacidade@g2rpecas.com
- Telefone: (16) 99104-7665
- Endereço: Rua Dr José Ribeiro Fereira, 819, sala 05 - Ribeirão Preto/SP